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如果您的苹果设备上的短信应用显示有信息，这意味着您收到了新的短信或消息。您可以按照以下步骤查看和处理这些消息。
1、打开“信息”应用。
2、在屏幕上方的搜索框中，您可以看到未读消息的数量，点击这个数量，它将带您到未读消息的列表。
3、浏览并阅读您的未读消息。
如果您已经查看了所有未读消息，但应用仍然显示有信息，那么可能是应用的缓存或同步问题，您可以尝试以下操作来解决这个问题：
1、重启设备：有时候简单的重启可以解决一些软件问题。
2、检查您的信号连接：如果您的设备信号不稳定，可能会影响消息的接收和显示。
3、确保您的设备已经连接到网络，并且iCloud中的信息同步已经开启，如果开启，您可以尝试关闭并重新打开信息同步。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果的技术支持或者去附近的苹果专卖店寻求帮助。